Business Design

ビジネスデザイン

A.C.O.のビジネスデザインは、社会への価値やユーザー体験を起点に、ビジネスモデル・業務・サービスの機能・顧客とのコミュニケーション方法を包括的に設計、開発します。
UXデザインのエキスパートがサービスデザインの視点と技術をもって、企業やサービスの抱える複雑な課題を解きほぐし、その解決に向けた方針の策定から実行までを総合的にサポートします。

こんな課題ありませんか?

  • 新しいサービスを作りたいが何から手をつけていいかわからない
  • 市場ニーズを検証しながらサービス開発を進めたい
  • 顧客の反応を分析して既存サービスの課題を解決したい
  • プロダクト周辺の顧客接点も包括的に設計・構築したい。

Packages

  • リサーチ・分析

    リサーチ・分析

    自社のビジネスモデル分析や将来予測も含めた市場調査、ユーザーへのアンケートやインタビューを通じて、サービスを取り巻く市場やターゲット像を整理します。クライアントと一緒にワークショップなどをおこないながら、サービスの価値や目指すべき姿を明らかにします。

  • 仮説検証・サービス開発

    仮説検証・サービス開発

    サービスのアイデアを具体化し、コンセプトボード、プロトタイプなどを用いてユーザー検証をおこないます。仮説検証を通じて洗い出したユーザーニーズをもとに、MVP(Minimum Viable Product)に必要な機能設計やUIデザイン、システム開発をおこないます。

  • コミュニケーション戦略

    コミュニケーション戦略

    サービスの世界観や個性を明らかにし、ブランド”らしさ”を言語化。”らしさ”を言語化からビジュアル化し、デザインコンセプト、ロゴやビジュアルデザインなど一貫したデザインを創り出します。
    他のサービスにはない魅力や個性を顧客に伝えることで競合とのサービスの差別化をはかり、持続的にサービスを利用するファンを増やします。

Programs Process

※こちらのプロセスは一例です。実際のプロジェクトでは個別に最適なプロセスをご提案します。

Member

領域の異なるデザインの専門家がチームを組んでプロジェクトを支援します

  • Natsu Kawakita

    UX Designer

    2008年A.C.O.にプランナーとして入社。2017年1月、UXデザインと情報設計を強化するための専門チーム、UX/IA部を立ち上げ。サービスの開発やブランド開発プロジェクトのUXデザインのリードを担当。執行役員。

  • Takuya Kobayashi

    UX Designer

    UIデザイナーとしてキャリアをスタートし、ブランド開発や体験設計フェーズまで携わる。現在は、Monstarlabグループ海外拠点のプロジェクトへの参加など国内外の案件を推進。

  • Takuro Tsuyama

    UX Designer

    飲食店マネージャー、音楽の制作、データベース管理業務等を経て、2013年にモンスターラボに入社。現在はデザインディレクターとしてデザインプログラムマネジメントを実践する。HCD-net 認定人間中心設計専門家。認定スクラムプロダクトオーナー。執行役員。

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