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箱根ナビ サービスサイト

小田急箱根グループ

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PROJECT INFO

小田急箱根グループが運営する「箱根ナビ」のリニューアルを行いました。

A.C.O.はサイトリニューアルの戦略計画から関わらせていただきました。アクセスログ解析調査、ヒューリスティック調査、Webアンケート調査、旅行業界の概況調査を経て、ユーザーインタビューを行い、定量と定性の両観点からリニューアル方針を策定しました。

上記の計画案をもとに「情報を探しやすく、まわりやすい箱根、楽しい箱根」をリニューアルコンセプトとして位置付け、大規模なサイト構造変更、コンテンツやデザインの刷新を行っています。

箱根の交通情報をはじめ、特集記事コンテンツやおすすめスポット情報、イベント情報など、旅前、旅中、旅後でも活用できるサイトとしてコミュニケーション設計を行いました。

ROLE

Art Direction, Coding, Copy Writing, Design, Expert Review, Information Architecture, Planning, Produce, Programming, Project Management, Technical Direction, User Research, Web Analytics