A.C.O. Inc.

DESIGN CONSULTING FIRM 東京

ANA Cargo Inc.

オウンドメディア 「Cargo+」

Relationship
Since 2017
Services
Media Planning
Design
Edit
Growth
  • Problem

    旧サイトでは、フォワーダー(航空貨物代理店)中心の訪問者を想定した機能重視の設計でしたが、エンドユーザである荷主企業(航空貨物の送り主)も含めてコミュニケーション対象を広義に捉え、そこに向けた情報発信も積極的に行う方針となりました。併せて、事業の価値を新しい視点で社内に広げること、ユーザからの問い合わせの質問や相談の質を上げること、社内モチベーションアップと生産性の向上も狙いでした。

  • Solution

    新たに設定された方針や狙いを効果的に機能させるため、オウンドメディア「Cargo+」を立ち上げました。サイトのリニューアル目標であった「ただ運ぶだけではない新しい価値を伝える」という指針のもと、事業やソリューション、そこに関わる人々の想いや姿勢などにフォーカス。写真のアートディレクションにも注力し、各ストーリーを理論的かつ叙情的に表現し、物流貨物の舞台裏を伝えられるようにしています。

  • Result

    公開前から部門を超えた情報交換が必然的に発生していきました。いわば、プロジェクトそのものが社内の横断的プラットフォームとして、横串機能を発揮。もちろん、メインターゲットであるフォワーダーからエンドユーザーまで、ANA Cargoの取り組みを多角的に伝えられるようになりました。現在も運用中の本プロジェクトは、オウンドメディアを最大限活用したWEBメディアプラットフォームとして成長を続けています。

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